Правила покупки, продажи и возврата

Эти правила покупки, продажи и возврата (далее — «Правила») устанавливают права, обязанности и ответственность MB «TALO Sensus» (далее — «Продавец») и Покупателя при приобретении товаров и услуг на интернет-сайте.

1. Продавец

MB «TALO Sensus»
Код компании: 307057067
Адрес: пр-т В. Крёвė 60-15, Каунас, Литва
Эл. почта: info@talosensus.lt

2. Товары и услуги

2.1. Продавец предоставляет следующие услуги:

• консультации по кармоологии, астрологии и астропсихологии;

• регрессивная терапия;

• консультации по отношениям и зависимостям;

• лекции и семинары.

2.2. Продавец также продаёт физические товары (например, постельное бельё), которые изготавливаются (шьются) по индивидуальному заказу Покупателя.

3. Заключение договора купли-продажи

3.1. Договор считается заключённым с момента, когда Покупатель оформляет заказ и производит оплату.
3.2. Заказ считается подтверждённым только после получения полной оплаты.

4. Цены и оплата

4.1. Все цены указаны в евро (EUR).
4.2. Оплата осуществляется через платёжного оператора Paysera.
4.3. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе платёжного оператора.

5. Изготовление и доставка товаров

5.1. Физические товары изготавливаются по индивидуальному заказу Покупателя.
5.2. Товары изготавливаются и отправляются в течение 3 рабочих дней после получения оплаты, если не указано иное.
5.3. По Литве доставка осуществляется через DPD, LP Express или Omniva.
5.4. Автоматическая отправка товаров возможна только на территории Литовской Республики.
5.5. Доставка в другие страны возможна только после индивидуального согласования с Продавцом — стоимость и сроки оговариваются отдельно.

6. Оказание услуг

6.1. Услуги предоставляются в согласованное время и форме (дистанционно или иным способом, указанным при оформлении заказа).
6.2. Услуга считается оказанной, когда она фактически выполнена согласно договорённости.

7. Право на отказ

7.1. В соответствии с законодательством Литовской Республики и Европейского Союза, 14-дневное право на отказ не применяется к:

• товарам, изготовленным (сшитым) по индивидуальному заказу Покупателя;

• услугам, которые были оказаны или начали оказываться с согласия Покупателя.

8. Условия возврата

8.1. Возврат возможен только для:

• товаров с браком;

• товаров, не соответствующих заказу.

8.2. При обнаружении брака или несоответствия Покупатель обязан незамедлительно связаться с Продавцом по электронной почте.
8.3. В таком случае товар может быть заменён или возвращены уплаченные средства.

9. Расходы на возврат

9.1. Расходы на возврат товара оплачивает Покупатель, за исключением случаев, когда возврат осуществляется из-за брака или по вине Продавца.

10. Ограничение ответственности

10.1. Консультации, терапия и семинары не являются заменой медицинской, психологической или психиатрической диагностики или лечения.
10.2. Продавец не несёт ответственности за решения Покупателя, принятые на основе предоставленных услуг.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры решаются путём переговоров.
11.2. Если договориться не удаётся, споры решаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
11.3. Покупатель имеет право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей.

12. Заключительные положения

12.1. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Правила.
12.2. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её публикации на сайте.